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功能介紹
1、系統(tǒng)可聯(lián)網聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號;
2、系統(tǒng)可無線對接,也可有線連接;
3、系統(tǒng)支持100種業(yè)務以上;
4、系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可獨立;
5、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改;
6、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊;
7、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進行登錄,工作結束后,退出排隊系統(tǒng),這對統(tǒng)計非常準確;
8、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換;
9、各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換;
10、支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊;
11、號票上和發(fā)號機的顯示屏上會顯示每個顧客前面的等待人數(shù);
12、各項業(yè)務隊列客戶完全可以自主按需任意增減;
13、各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版;
14、各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定;
15、操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改;
16、顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改;
17、顧客辦理各項業(yè)務的序號客戶完全可以自主設置,如:貴賓業(yè)務或理財金業(yè)務可設為1-200號內、外幣業(yè)務可設為201-500號內、人民幣業(yè)務設501-9999號內;
18、工作員工所辦理的業(yè)務隊列客戶完全可以自主任意設置優(yōu)先級;
19、號票上的文字內容、圖案、業(yè)務名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設置;
20、系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇;
21、系統(tǒng)支持在值班經理處增設監(jiān)控軟件,處理各種特殊狀況;
22、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備,顯示豐富的排隊信息;
23、系統(tǒng)支持連接互聯(lián)網絡,可實現(xiàn)遠程監(jiān)控;
24、系統(tǒng)設有擴展功能,當需要有關統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵激活管理軟件并打??;
25、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能。
26、LED大屏幕顯示排隊信息;
27、液晶電視對接顯示排隊信息和廣告片;
28、VIP貴賓客戶刷卡驗證。
向掌柜 丁德超 提問: